電梯受困處理 SOP（蒂升）

收到管中通知後

1. 機電人員立即至管中集合，頻道調至 12 頻
2. 機電值班主管安排 1 名同仁共同協助
3. 呼叫中控保全，使用專用貨梯，會同蒂升人員至受困樓層查看

判斷車廂是否水平

已接近水平

1. 呼叫中控保全：「電梯已接近水平，蒂升將進行開門協助人員脫困」
2. 等中控保全回復後，請蒂升開門脫困

尚未水平

1. 呼叫中控保全，使用專用貨梯，會同蒂升至電梯機房
2. 機電主管留現場察看水平位置
3. 呼叫中控保全：「蒂升已抵達電梯機房，目前 XX 電梯不在水平位置，需進行斷電，將下放至 XX 樓，幫忙安撫車廂內乘客」
4. 等中控保全回復可作業 → 蒂升人員進行下放作業
5. 機房機電與現場機電主管確認車廂接近水平後，通知中控：「將離開機房至下放 XX 樓查看水平狀況」
6. 蒂升下樓確認水平後 → 通知中控：「電梯已接近水平，蒂升將進行現場開門」
7. 等中控回復 → 請蒂升開門脫困

查修電梯注意事項

帶蒂升查修電梯故障時，抵達查修樓層後，呼叫中控保全將電梯控到當樓層，避免員工誤搭造成危險。

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原始筆記圖片